Diners, borrels en andere 1-daagse events
Het kan voorkomen dat je een ticket hebt gekocht, maar je toch niet meer kan. Jammer! We zien je natuurlijk graag bij een van onze events verschijnen. Zodra je weet dat je niet meer kan, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. 

We hanteren het volgende annuleringsbeleid:

• Tot 2 weken van tevoren:
  Je ontvangt een tegoedbon ter waarde van het ticketbedrag, mits je dit tijdig aan ons doorgeeft.
• Minder dan 2 weken van tevoren:
  We proberen een vervanger te vinden voor jouw plek. Als dit lukt, ontvang je een tegoedbon voor het volledige bedrag. Als we geen vervanger kunnen vinden, kunnen we helaas geen restitutie of tegoedbon aanbieden.

We doen uiteraard altijd ons uiterste best om een passende oplossing te vinden en we snappen ook dat onvoorziene omstandigheden een rol kunnen spelen. Helaas zijn we soms toch genoodzaakt om geen vouchers te kunnen geven in verband met de kosten die we maken. Mocht een diner vanuit onze kant gecanceld worden, krijg je vanzelfsprekend het gehele bedrag terug. 

Reizen en andere meerdaagse events
Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Tegelijkertijd brengt het organiseren van een pakketreis voorafgaande kosten met zich mee. Dit annuleringsbeleid is opgesteld conform de Nederlandse wetgeving en de EU-richtlijn. 

De reiziger heeft het recht de pakketreisovereenkomst te allen tijde vóór het begin van de reis te annuleren. In dat geval zijn annuleringskosten verschuldigd. Deze vergoedingen zijn gebaseerd op de verwachte kosten voor de organisatie en het mogelijke verlies van inkomsten.

Annuleringskosten:

• Binnen 7 dagen na boeking: gratis annuleren.

• Tot 90 dagen voor vertrek: 25% van de reissom verschuldigd.

• 90–60 dagen voor vertrek: 50% van de reissom verschuldigd.

• 60–30 dagen voor vertrek: 75% van de reissom verschuldigd.

• Binnen 30 dagen voor vertrek: 100% van de reissom verschuldigd.

In uitzonderlijke gevallen kunnen wij lagere annuleringskosten toepassen, bijvoorbeeld indien de plaats opnieuw ingevuld kan worden. 

Wij raden sterk aan om zelf een annuleringsverzekering af te sluiten bij boeking. Zonder verzekering zijn de hierboven genoemde kosten bij annulering volledig voor eigen rekening.